导游九个服务流程

发布时间:2024-05-16 04:02:52

地陪的整个服务流程共有八大步骤:准备工作,接站服务,入店服务,核对、商定日程,观光、游览服务,其他服务,送站服务,扫尾工作。

首站接团服务要使旅游团抵达后能立即得到热情友好的接待,旅游者有宾至如归的感觉。

导游人员接站服务程序主要分为的步骤:至少提前半小时抵达接站地点;手持接站牌迎候客人;核实团队;集合登车;清点行李和人。